Анализ работы с обращениями граждан в администрации Красноармейского сельского поселения за 2024 год

Подробности

Создано: 15.01.2025 09:53

В соответствии со ст.13 настоящего закона ведётся личный приём граждан главой Администрации Красноармейского сельского поселения, если нет выезда по рабочим вопросам за пределы поселения и специалистами администрации поселения.

При приеме граждан содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина, где в установленной форме регистрируется фамилия, имя и отчество, место проживания, суть вопроса. В случае если обстоятельства вопроса являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ дается устно в ходе приёма гражданина, о чём делается соответствующая запись, в карточке личного приема.

За истекший период 2024 года на личный прием к руководителю поступило одно обращения по вопросу сбора ТКО, был дан устный ответ.   

В соответствии со ст.9 ФЗ № 59 письменные заявления, поступившие в орган местного самоуправления, зарегистрированы в журнале регистрации по следующей тематике:

- жалобы на соседей  –3;

- о благоустройстве —3;

- о земельном участке- 2;

Администрацией Красноармейского сельского поселения рассматриваются поступившие обращения. На рассмотренные обращения заявителям направлены уведомления и(или) письменные ответы. Контроль соблюдения сроков рассмотрения обращений граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». При приёме обращений, гражданам оказывается консультативно - правовая помощь, что помогает решить некоторые вопросы, без письменного обращения. За своевременным, правильным и полным рассмотрением обращений, исполнением поручений, ведется постоянный контроль, а разрешение наиболее важных из них берется на особый контроль.

Глава Администрации

Красноармейского сельского поселения К.В.Пруглова